商品は配達された日、または店舗で受け取った日から 7 日間、無料で返品できます。

返品要件

• 商品は摩耗や損傷の兆候がなく、元の状態のままである必要があります。

• 郵送で返品される品物は、元の梱包（箱、カードなどを含む）のままでなければなりません。

• 衛生上の理由により、イヤリングは着用しないでください。

• 返品は、配送された国と同じ国から発送する必要があります。

以下の商品はすべて返品不可です。

• カスタムオーダー品

当社はこれらの基準を満たさない返品を拒否する権利を留保します。

返品送料

送料は返金できません。返品手数料が発生する返品注文については、返金金額から差し引かれます。

安全な配送のため、追跡可能な配送サービスをご利用いただくことを強くお勧めします。HN JEWELRYは、輸送中の返品商品の紛失については責任を負いませんので、返品が確定するまで追跡番号を保管してください。

商品を返送する前に弊社までご連絡ください。

返品が受領され、検査が完了した後、メールにてご連絡いたします。返品が承認された場合、銀行または決済サービスプロバイダーの規定によりますが、5営業日以内に元のお支払い方法に全額返金いたします。