HNジュエリーでは、ご購入いただいたすべての高級ジュエリーに生涯保証を無料でご提供しています。この保証には、ダイヤモンドの緩み、爪の緩み、パヴェストーンの欠損など、製造上の欠陥に起因する品質問題が含まれます。通常の使用による摩耗や劣化（傷、へこみ、バンドの変形、石のひび割れなど）は保証の対象外となります。紛失または盗難にあったジュエリーも保証の対象外です。サイズ直しも保証の対象外です。

ビスポークジュエリーには常に保険をかけることをお勧めします。また、住宅所有者保険の特約としてジュエリーを追加することでも保険に加入できます。保険のお申し込みの際には、ご購入時にご提供いただいた鑑定書をご参照いただく必要がありますのでご注意ください。